BIG 2將取得的眾多二手機，在售出前以國際認證的檢測軟體一一進行嚴格檢驗。並以業界泛用的標準，為手機進行品級分類，等級由上而下依序為S+、S、A、B、Ｃ，共五級。我們為提供BIG 2顧客最優質的商品，只嚴選符合S級(含)以上品級的手機進行銷售，以期在合理的價格下，保證每一商品的品質。

每款手機被使用的時間不一，銷售前都經過國際認證軟體檢驗，保證功能正常。

檢驗過程中如發現瑕疵，可能會替換零件，確保每一商品的功能都正常。

商品您購買時的現場會引領您一同確認外觀與功能，確保您對商品現況已充分瞭解且滿意。因此，售出之商品並未提供鑑賞期。

在BIG 2售出的二手機都提供業界領先的15日換機承諾。自購買日起 15 日內遇到商品瑕疵，且現場無法立即排除，得申請換機，不用等待維修。

找BIG 2就對了！BIG 2售出的二手機提供有最長365天的手機保固。其中S+等級的商品含有原廠保固，如仍在原廠保固內，可親送品牌原廠／授權維修中心，或者透過BIG 2及地標網通門市代送。

當然可以！BIG 2售出的手機享有終身保修承諾，只要商品仍在產品週期內有零件可維修，BIG 2將以合理的價格為您提供維修服務。

我們提供有現金、LinePay、信用卡單筆、信用卡分期等多元支付方式。

當然可以！BIG 2作為地標網通集團旗下的品牌，同樣能夠享受全台地標網通門市的優質服務。